Mariana Mena
La Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) continuará con la unidad de gestión y derivación de pacientes cuando hay emergencias o los servicios están llenos.
El Centro de Información y Derivación de Pacientes se implementó durante la emergencia cuando los médicos especialistas dejaron de realizar jornadas extraordinarias.
Según Marta Esquivel, presidenta ejecutiva de la CCSS, la estrategia permitirá agilizar la atención de las personas aprovechando la red de servicios de salud de la institución.
“Esta es una estrategia innovadora de gestión médica que viene a fortalecer la respuesta de la CCSS en situaciones de emergencias. Mediante el uso de herramientas tecnológicas y aprovechando el recurso humano y la capacidad instalada”, señaló.
Durante abril cuando el centro estuvo en funcionamiento se gestionó la necesidad de atención de 677 personas. Siendo obstetricia, cirugía general y radiología las especialidades con más traslados.
“En ese momento, adoptamos una serie de medidas que permitieron garantizar la continuidad de la atención y se crearon herramientas y estrategias que permitieron dar trazabilidad, precisión, integridad y calidad a los registros de personas que requerían traslados”, sumó Esquivel.
Reforzamiento
Desde la Caja se anunció que el Centro estará bajo la coordinación de la Gerencia Médica y del Centro de Atención de Emergencias y Desastres (CAED) también involucra a:
- Especialistas
- Médicos generales
- Personal de redes
- Radiocomunicaciones
“La herramienta tecnológica del centro permite monitorear en tiempo real la disponibilidad de servicios médicos especializados y el uso de instalaciones médicas, permitiendo una distribución más eficiente de recursos durante emergencias”, agregó Mario Vílchez, director del CAED.
“Una de las funcionalidades clave es la capacidad para identificar rápidamente, en cualquier punto de la red, la disponibilidad de especialistas en diferentes áreas médicas en cada hospital”, sumó.
Asimismo la herramienta facilita la coordinación de traslados de pacientes entre hospitales, permitiendo localizar cama en cualquier hospital de la red al paciente que lo requiera.
Sin embargo indicaron que a pesar de tener el aval de las gerencias y presidencia ejecutiva, se hará de conocimiento a la junta directiva que es el máximo órgano de la CCSS.
