Blog
Francisco Soto para El Observador
En el mercado laboral actual, es más importante que nunca que las organizaciones demuestren su compromiso con la mejora continua de la calidad y la aplicación de las buenas prácticas.
Las organizaciones que quieran destacar, tendrán que ir más allá, demostrando su compromiso con la mejora continua de las competencias laborales de su personal.
Para ayudar a las organizaciones a afrontar este reto, la Organización Internacional de Normalización (ISO) creó la norma ISO 17024, que establece los criterios para un programa de certificación de personas.
Esta norma no se encarga de los productos o procesos de creación de un negocio, sino en la confirmación del personal cualificado para realizar su labor por sus competencias laborales y se encuentran dentro de un sistema de esquemas de certificación.
Para conseguir este fin, se procede con un examen basado en criterios objetivos que evalúa la competencia, además asegura la imparcialidad de las operaciones y reduce el riesgo de conflicto de intereses.
¿A quién va dirigida la norma ISO 17024?
Los esquemas de certificación de personas de la norma ISO 17024 son para aquellas organizaciones que necesiten aplicar procedimientos de esta norma. Con el fin de reflejar que sean aptos en el desarrollo del trabajo en el ámbito nacional o internacional.
También entrarían las organizaciones que quieran idear su propio esquema para asegurar la calidad de su personal, sobre todo cuando se trate de nuevos empleos, con el objetivo de evitar el fraude o el intrusismo laboral.
Además, cada vez más, al no estar definido muchos puestos de trabajo en la educación formal, se crean nuevas funciones de acuerdo con las necesidades del mercado y por ello este método sirve como guía para regularlas de manera efectiva.
Complementar los conocimientos y la comprensión con una formación basada en las competencias laborales
A medida en que las organizaciones desarrollen sistemas o procesos de calidad, será importante que mantenga un cierto nivel de competencia en su personal que garantice los resultados. Esto puede lograrse mediante cursos y programas de formación de las funciones de los puestos de trabajo, sin embargo, sin una evaluación justa no se podría garantizar la compresión del aprendizaje.
Las organizaciones que optan por trabajar con organismos de certificación de personas que ayudan a complementar los conocimientos tienen ventaja en su industria. Ya que pueden asegurar de que las evaluaciones de los cursos o programas de capacitación serán equitativas e imparciales, lo cual ofrecerá una realidad objetiva del personal.
Selección de candidatos con certificación ISO 17024
Los departamentos de recursos humanos utilizan diferentes medios para la selección y contratación de personal y en muchos casos son lentos y costosos. Usar la certificación de personas con la norma ISO 17024 como un preferible en durante este proceso mejora los tiempos de selección a las organizaciones y facilita al nuevo personal adaptarse mejor a las funciones del puesto.
El proceso de certificación de personas también ayuda a demostrar a las partes interesadas como clientes y proveedores que la organización tiene el personal con la experiencia necesaria para llevar a cabo proyectos e implementar nuevas iniciativas. Esto puede ayudarle a distinguirse de otras organizaciones de su ámbito.
nci
Blog
