Paula Ruiz
Kölbi reportó este sábado que el servicio de Internet residencial se está viendo afectado en varias zonas del país.
La entidad resaltó que el servicio se está viendo interrumpido de forma parcial.
“Nuestro personal técnico ya lo está atendiendo, para que sea restaurado lo antes posible”, detalló kölbi.
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A través de la encargada de prensa, Adriana Víquez, se indicó que aún se trabaja en detectar la raíz del problema. Por lo tanto, se desconoce cuánto tiempo se tardará en habilitar el servicio en su totalidad.
En redes
La entidad amplió que mantendrá informados a sus clientes a través de redes sociales sobre la reconexión del servicio.
Los usuarios reportaron problemas en lugares como Pérez Zeledón, Desamparados, San Rafael de Heredia, Moravia, San José Centro, San Pedro de Poás, Liberia entre otros.
Sin que hayan recibido respuesta, los clientes afectados reclaman en redes sociales para que se les aplique una rebaja en la factura.
Kolbi reportó problemas en servicio de internet. (Manuel Sancho/El Observador)
