Andrea Bonilla para El Observador
Me he debatido por varios días sobre el tema de este blog. Pensé en cambiar la línea y escribir bastante molesta sobre los bloqueos y lo que está pasando a nivel nacional.
Pero luego decidí seguir con la línea que llevaba de las habilidades blandas para liderar y enfocarme en el auto-control.
¿Por qué? Porque en este momento, cuando por fin estábamos viendo una pequeña luz “al final del túnel”, tenemos a nuestros propios pueblos inconscientemente oponiéndose a esta luz que se lograba atisbar, creando bloqueos, desacuerdos y miedo.
Este es el mejor momento
Entonces: qué mejor momento que este para ejercer el auto-control. Como dijo Daniel Goleman “La habilidad de hacer una pausa y no actuar por el primer impulso, se ha vuelto un aprendizaje crucial de la vida”.
Para poder tener auto-control, necesitamos conocernos a nosotros mismo, ver cuáles son nuestros principales miedos y también creer en nuestras fortalezas.
Recientemente me tocó estar en Aguas Claras, el hotel que administramos en Puerto Viejo, entrenando a nuestro staff.
Hablamos de cómo solamente “yo” puedo sentir que me irrespetan, que me impiden crecer y que algo o alguien me está entorpeciendo mi trayecto.
Puedo tener libertad estando en la cárcel, si así lo quiero creer y ver. Es mi propia perspectiva de las cosas las que van a darme la experiencia que voy a tener.
Entonces, aunque afuera esté bloqueado el paso, aunque los huéspedes tengan miedo por la incertidumbre y lo que está pasando y aunque en mi comunidad las cosas no se vean tan bonitas, desde adentro, con consciencia, yo puedo tener calma, tranquilidad y seguridad.
Claves para momentos de angustia… y no es la violencia
Esta seguridad, acompañada de amabilidad, sonrisa, cortesía y educación son la clave para distinguirnos en este momento de angustia.
No es a través de la violencia, de la agresividad y del miedo que podemos hacer un cambio. Es por medio del amor, la luz y la pasión que vamos a lograr salir de este momento oscuro.
Por lo tanto, si seguimos trabajando en nosotros mismos, en entender lo que nos molesta y por qué, en respetarnos para respetar y en encargarnos de nuestras propias necesidades, vamos a tener auto-control cuando a nuestro alrededor vemos vandalismo y vemos noticias negativas.
¿Bloquear calles es la solución? No
Si contestamos tirando la primera piedra, quemando carros, bloqueando el crecimiento de otros, lo único que vamos a lograr es bloquear nuestra propia energía y nuestra propia abundancia.
Tenemos que irrigar el árbol que estamos plantando y necesitamos abonarlo. Si no está dentro de nuestro control inmediato y no contamos con las herramientas para liderar un cambio externo, definitivamente tenemos lo que necesitamos para enfocarnos en nuestras propias habilidades y nuestra propia mejoría. Así logramos reforzar ese árbol que hemos sembrado en este “nuevo mundo”, en cuidarlo y en nutrirlo y no en la mala hierba que crece alrededor.
Así que nuestro enfoque, para todo nuestro personal, está en el auto-control, en lo que está, como dirían nuestros amigos de Franklin Covey, dentro de nuestro círculo de influencia.
Invertimos nuestra energía en generar esas experiencias inolvidables, ese momento “wow” y esa relajación que tanto busca nuestro huésped y que tanto necesitamos todos. Eso lo hacemos desde esa magia que genera la pasión que tenemos por el servicio y por la gente, por cuidar de nuestras comunidades y nuestro planeta.
#FuertesHoyExtraordinariosMañana