Lucía Sánchez
El Banco de Costa Rica (BCR) informó que quienes tengan tarjetas de crédito y débito con banda magnética, deben realizar el cambio a la tecnología chip y antena sin contacto. El plazo vence el 30 de noviembre de este año.
Según Guillermo Gayle, gerente de Medios de Pago del BCR, el 91% de las tarjetas ya han hecho esta transición. Los usuarios que no realicen el cambio tendrán problemas de rechazo en comercios y cajeros automáticos.
Para gestionar el cambio, las personas no necesitan ir a una oficina. Puede solicitarlo en otros medios como el sitio web del BCR, la sección informativa de la App BCR Móvil, a través de su página de Facebook o a la central telefónica 2211-1111.
Este trámite no tiene ningún costo para el cliente. El usuario podrá elegir la oficina en la que retirará su tarjeta. La entrega del plástico tarda 48 horas.
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La transición responde a la legislación nacional e internacional que solicitan incluir nuevas medidas de seguridad en las tarjetas. Los cambios se están implementando desde inicios del 2018.
“El chip le brinda al usuario la seguridad de que toda la información de su tarjeta estará encriptada con estándares mundiales definidos por VISA y MasterCard”, comentó Guillermo Gayle.
El Gerente agregó que con la tecnología sin contacto, los pagos se pueden hacer de forma rápida y fácil, sin necesidad de entregar la tarjeta. Solo se acerca al datáfono.
Si tiene alguna consulta, puede contactar al centro de asistencia al número 2211-1111, vía WhatsApp al 8806-5555, Facebook, la aplicación de BCR Chat del sitio web o en las oficinas.
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Lucía Sánchez
