Paula Ruiz
La Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) evaluó la calidad de las operadoras telefónicas en Costa Rica durante un período de tres meses a través de seis parámetros de calidad.
El objetivo es darle a conocer a la población, cual operadora tiene mejores resultados sobre lo siguientes parámetros:
- Disponibilidad de la red 4G
- Experiencia de video
- Experiencia en aplicaciones de voz
- Velocidad de descarga
- Velocidad de carga
- Latencia (tiempo de respuesta de la red).
De acuerdo con Federico Chacón, presidente del Consejo de Sutel, la información resulta vital para quienes tengan dentro de sus planes, contratar un nuevo servicio.
“Y una radiografía para los operadores conozcan por una medición fiable cuales son los puntos de mejora. Al final el usuario es quien toma la decisión”, declaró.
Los resultados
Para llegar a los resultados, realizaron 130 millones de mediciones en 39 mil dispositivos móviles.
El análisis se efectuó entre el 1º de febrero y el 1º de mayo de este año.
OBSERVE MÁS: Tecnología 5G: Hito que Costa Rica disfrutará en la próxima década
“Estos teléfonos tienen instalada una aplicación que recoge la información y la envía a una base de datos para su análisis, por lo que refleja de una manera fiable la experiencia del usuario”, indicó Sutel.
A continuación puede observar los resultados, tanto del presente año como del anterior, con el fin de determinar en donde tuviero avance y donde quedaron rezagados.
