Personas con orden sanitaria por COVID-19 ahora serán notificadas por correo electrónico

A partir de este lunes 7 de setiembre, las personas confirmadas por COVID-19 o por nexo epidemiológico, serán notificadas con su orden sanitaria respectiva, a través de correo electrónico.

Este documento seguirá siendo emitido por el Ministerio de Salud pero será la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) la institución encargada de realizar el acto de notificación.

El paciente COVID-19 que sea atendido en los servicios de salud de la CCSS será notificado al correo que esa persona aporte a la base de datos de la institución o el que aparezca en la plataforma del Expediente Digital Único de Salud (EDUS).

“Es importante que las personas verifiquen sus datos personales, como números de teléfono y dirección de correo electrónico. Si la persona no tiene expediente digital de salud, lo que procede es crear la identificación y abrir su expediente”, explicó Ana Lorena Solís, jefe del área de Estadística en Salud de la CCSS.

Las personas que del todo no tengan correo electrónico, tendrán la opción de entregársela de forma impresa.

Solís recordó que la orden sanitaria tiene un número único con el cual la persona puede verificar la autenticidad de la notificación electrónica. Si la persona tiene dudas puede llamar al 1322 o contactar a los teléfonos de las oficinas regionales del Ministerio de Salud.

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