Move Concerts informó que, tras la cancelación de la gira Saturno World Tour en Latinoamérica por parte de Rauw Alejandro, la empresa eticket hará el reintegro automático a la tarjeta con la que se efectuó la compra de entradas.
OBSERVE MÁS: Rauw Alejandro ya no cantará en Costa Rica: empresa productora se refiere a devolución del dinero de las entradas
La devolución, que incluye también los cargos por servicio, se llevará a cabo entre tres y cinco días en promedio, aunque puede tardar más.
Rauw Alejandro: se presentaría este sábado 7 de octubre en el Estadio Nacional.
Para ello, Move Concerts pide que se tome en cuenta:
- No es necesario ingresar una gestión de devolución.
- Para tarjetahabientes BAC la devolución se realizará en un plazo de 3 a 5 días. Para tarjetas de otros emisores, el tiempo puede variar según las políticas de cada emisor.
- No tiene que devolver los boletos.
- No se entregará dinero efectivo por boletos comprados con tarjeta.
Para más información o consultas está a disposición el correo electrónico servicioclienteseticket@baccredomatic.cr y la atención telefónica 2295-9400.
¿Qué pasó?
Move Concerts adujo, este viernes en la mañana, que las razones de esta cancelación son ajenas a su control, pese a que el montaje estaba listo para recibirlo.
“Esta decisión obedece a temas propios del artista y por motivos ajenos a la productora Move Concerts.
“El montaje del espectáculo en nuestro país ya estaba listo y preparado para recibirlo en su actuación de este sábado. Esto con respecto a la producción y solicitud acordada y solicitada por el propio staff del artista”, indicó la firma.