Sergio Arce
Uber anunció este jueves el lanzamiento de dos nuevas opciones en su plataforma: Uber Reserve y Uber SUV.
El primer servicio le permite a los usuarios programar con antelación viajes en el app. El segundo ofrece viajes más cómodos en vehículos más espaciosos y neutros en emisiones, informó Uber en un comunicado.
“La innovación está dentro del ADN de Uber. Buscamos complementar el ecosistema de movilidad de las ciudades y brindar soluciones que atiendan las necesidades cambiantes de nuestra comunidad de usuarios”, explicó Miriam Manrique, gerente general de Uber para Centroamérica.
En detalle
Manrique comentó que en el caso de Uber SUV los pasajeros podrán viajar en vehículos más cómodos. Pero, a su vez, más sostenibles, en vista de que los usuarios podrán compensar la huella de carbono de dichos viajes.
La alta representante de la plataforma explicó que “los usuarios que elijan SUV están compensando las emisiones de carbono de sus viajes con la compra de Certificados de Emisiones Reducidas CERs”.
Uber SUV también cuenta con la opción “Preferencias de viaje”: aquí el usuario puede personalizar su experiencia en cuanto a conversación, temperatura del vehículo y equipaje, agregó Manrique.
Eso sí, los recorridos son más caros que hacerlos en por la opción tradicional.
Viajes programados
Con la nueva funcionalidad de Uber Reserve, los usuarios pueden reservar solicitudes de viaje con 30 días de anticipación y hasta con dos horas antes.
“Es una gran opción para quienes prefieren organizar sus traslados con antelación. O, por ejemplo, para viajeros y turistas, ya que pueden programar sus viajes a través de la app de acuerdo a sus itinerarios”, indicó Manrique.
Uber Reserve está disponible para viajes con los productos UberX y Uber SUV.
Precisamente, la ejecutiva resaltó tendencias sobre cómo los turistas que visitan Costa Rica han utilizado la plataforma. Entre estas destacan:
- Los turistas que más utilizan el app de Uber en Costa Rica provienen de Estados Unidos, México, Panamá, Colombia, Guatemala y Brasil.
- Los destinos ticos más populares que los turistas visitan utilizando Uber son el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, la estación de bus de la Avenida 9 y Multiplaza Escazú, entre otros.
- En 95% de los viajes los socios colaboradores califican a los turistas con 5 estrellas.
