Christine Jenkins Tanzi
Este año dejarán de servir los correos electrónicos @costarricense.cr, afectando a 19.000 usuarios que todavía usan el correo gratuito que empezó el Gobierno hace dos décadas.
Al día de hoy existen 65.000 cuentas activas, confirmó la Dirección Comercial y Unidad de Prensa y Comunicación de Radiográfica Costarricense (Racsa) ante una consulta de El Observador. No obstante, se ha identificado que en los últimos meses, solo 19.000 usuarios aproximadamente han utilizado el servicio.
El sitio www.costarricense.cr – tuvo su origen oficial con en el Programa “Comunicación sin Fronteras” a través de un Convenio de Cooperación Interinstitucional suscrito en el año 2002 que asignaba a Racsa como la proveedora de la plataforma de correo.
“El correo de todos los costarricenses” dejará de funcionar el 1 de diciembre del 2020. (Captura de pantalla)
En esta iniciativa participarían también el Ministerio de Ciencia y Tecnología, el Ministerio de Cultura, Juventud y Deportes, el ICE, Banco Nacional, Correos de Costa Rica y la Fundación Comisión Asesora de Alta Tecnología de Costa Rica para la Promoción de la Cultura del Correo Electrónico, Internet, Banca Digital y Gobierno Digital.
“El objetivo era que todas las instituciones y empresas involucradas crearan un correo electrónico gratuito para impulsar su uso, potenciar el aprovechamiento de Internet y la Banca Digital en Costa Rica e impulsar telecentros a través de las Municipalidades y Bibliotecas Públicas”, explicó la oficina de comunicación de Racsa.
OBSERVE MÁS: Cierra @costarricense.cr: 20 años después acaba el sueño del gobierno de dar un correo gratis a cada tico
Sin embargo, “el correo de todos los costarricenses” encontró algunas dificultades durante sus primeros años.
“Al respecto es necesario indicar que el proyecto fue desestimado por las entidades promotoras en un inicio y en el caso de Racsa cumplía un rol de proveedor tecnológico de la plataforma de correo”, agregaron.
El servicio empezó como costarricense.com y luego cambió a costarricense.cr. En el proceso Radiocráfica Costarricense (Racsa) sería demandado por la compañía panameña Power Access Inc. por el traslado de la base de datos.
Cronograma de cierre
El pasado 7 de setiembre se envío el comunicado oficial a los usuarios de correo electrónico, notificando que deben hacer el respaldo de sus correos y migrar a la nueva plataforma de su preferencia.
Para el 30 de noviembre, las cuentas de correo serán deshabilitadas, pero se mantendrá el respaldo de la información hasta el 15 de enero del 2021. Esa fecha será el cierre total del servicio.
“La decisión de no continuar con el servicio electrónico costarricense.cr responde a la no continuidad del programa como ya se indicó anteriormente, aunado a temas de obsolescencia tecnológica ya que la plataforma requiere mantenimientos y actualizaciones que representan una inversión importante en un proyecto que dada su desestimación no daría la sostenibilidad financiera necesaria”, explicó Racsa.
El servicio informativo en la página web incluye un video tutorial y un manual de procedimientos para guiar al usuario en el respaldo de su información. Los usuarios también podrán consultar la línea 800-NAVEGAR y el correo [email protected] .
OBSERVE MÁS: Servicio de correo electrónico de Racsa cerrará definitivamente el 1º de febrero
El correo electrónico con dominio racsa.co.cr también fue cerrado el 31 de diciembre del 2019.
Christine Jenkins Tanzi
