Mariana Mena
La Defensoría de los Habitantes denunció este lunes que en el Hospital Max Peralta de Cartago, les negaron el ingreso para una inspección sorpresa.
De acuerdo con la defensoría, la situación se presentó el sábado para conocer las condiciones en las que se están atendiendo a los usuarios en urgencias y la situación crítica que atraviesan por la saturación.
“La defensora, Angie Cruickshank, se trasladó hasta el centro hospitalario para efectuar una inspección con el propósito de conocer detalles del funcionamiento del servicio de emergencias, la atención que reciben los pacientes y determinar cuáles son las necesidades”, indicó la defensoría por medio de un comunicado de prensa.
“Todo ello con el fin de hacer un reporte de lo encontrado y elevarlo ante las autoridades de la CCSS. Sin embargo, se encontraron reticencias en el centro médico, para cumplir con los objetivos encomendados por la normativa al Órgano Defensor”, sumó.
Ante la situación, se elevó a la presidencia ejecutiva de la Caja para que se instruya a las direcciones y jefaturas de todos los centros de salud para que se garantice la colaboración preferente de los servidores públicos como lo establece la Ley N°7319.
La Ley de la Defensoría de los Habitantes N°7319 establece en su artículo 12.2 que el personal de la institución puede realizar inspecciones a oficinas públicas, sin previo aviso y, requerir de ellas toda la documentación y la información necesaria para el cumplimiento de sus funciones.
Según señala la institución, estas tareas de llegar sin previo aviso se efectúan con frecuencia.
“Se solicitó a la dirección Médica del hospital de Cartago tomar las medidas administrativas que correspondan para establecer las responsabilidades de quienes impidieron el acceso ese día, y garantizar que esta situación no se vuelva a repetir”, insistió la defensoría.
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“No portaban identificaciones”
Debido a la situación denunciada por la defensoría, las autoridades del Max Peralta señalaron que no portaban identificaciones oficiales. Así lo indicó Krisia Díaz, directora general y Guillermo Mendieta, subdirector.
El hospital precisó:
“De acuerdo a lo consignado en las bitácoras de los servicios de Vigilancia y Emergencias, tres personeros se presentaron el 16 de marzo, en horas de la tarde, por la puerta sur del centro hospitalario. Indicaron que eran funcionarios de la Defensoría de los Habitantes, resaltando en sus anotaciones el hecho de que no portaban identificaciones oficiales de esa institución y solamente manifestaron que requerían hacer una visita al hospital”
Ante esta situación, el hospital refiere que los funcionarios procedieron -de acuerdo con los protocolos- a corroborar la identidad de la única persona que se identificó verbalmente.
“Al tratarse de un fin de semana y en tanto se realizaban las consultas a las autoridades del centro médico y obtener la autorización requerida, se observó que los funcionarios de la Defensoría se habían retirado”, expuso el centro hospitalario.
Las autoridades reiteraron que los funcionarios de seguridad, jefe de guardia y el coordinador del servicio de Emergencias, se encontraban laborando y actuaron en estricto apego a lo que establece la normativa institucional.
“Todo funcionario independientemente de la institución para la que labora, para ingresar a cualquier centro de la CCSS, debe portar y mostrar su identificación”, detalló el Max Peralta.
“Lo dicho no presupone de ninguna manera que se haya visto limitada o denegada de ninguna forma la visita de estos personeros, sino que se procedió conforme a protocolos de la institución para la protección y seguridad de las personas y el personal”, sumaron.
De igual forma, el centro hospitalario llevará a cabo una investigación preliminar para determinar responsabilidades, en caso en que se logre identificar alguna falta.
