Josué Alvarado
La empresa canadiense que brinda soluciones de contacto con los cliente a industrias Fintech, Bill Gosling Outsourcing (BGO), anunció la apertura de 300 nuevos puestos en Costa Rica debido a su crecimiento.
BGO trabaja con instituciones bancarias, financieras, de comercio electrónico, venta minorista, automotriz y servicios públicos.
Desde Costa Rica ofrece servicios a Estados Unidos y Canadá. Hasta diciembre anterior su planilla era de 1.000 colaboradores.
La compañía llegó al país en el año 2019 y se ha visto beneficiada por las condiciones y el talento humano, informaron a través de un comunicado de prensa.
“Su fuerza laboral altamente educada y la disponibilidad de habilidades en el idioma inglés son factores clave para que podamos servir a nuestros clientes”, señaló el presidente de BGO, Kenny Johnston.
El presidente de BGO también mencionó la seguridad jurídica y el régimen de Zona Franca como elementos para seleccionar al país en sus planes de crecimiento.
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Además de Costa Rica, BGO tiene operaciones en EE. UU., Reino Unido, Canadá, Filipinas y Trinidad y Tobago.
La empresa brinda soporte en áreas como: servicio al cliente, gestión de cuentas por cobrar, BPO (Tercerización de Procesos de Negocios), servicios tecnológicos y soluciones de outsourcing de capacitación de Centros de Contacto (creación y facilitación de contenido).
Las personas interesadas pueden consultar los puestos disponibles en la dirección: https://www.billgosling.com/careers.
Algunos de los requisitos que se solicitan a los aplicantes son:
- Habilidades estratégicas relacionadas a la creatividad e innovación
- Genuino interés en el aprendizaje continuo
- No se requiere experiencia previa para optar por las vacantes
- Nivel de conocimiento de inglés B2 de
“Costa Rica es una ubicación dinámica para los servicios corporativos y de negocios, desde el país se ofrecen cada día cerca de 100 tipos de procesos distintos en más de 12 idiomas”, señaló el ministro de Comercio Exterior, Manuel Tovar.
Por su parte, el director general de la agencia de promoción de inversiones de Costa Rica (Cinde), Jorge Sequeira, señaló que “el crecimiento de BGO se sustenta en la confianza por la capacidad del talento costarricense y por la experiencia comprobada de nuestro país en el sector servicios”.
En el último trimestre del 2022 las exportaciones desde Costa Rica en materia de servicios basados en conocimientos representaron $5.491 millones.
Esto significa un crecimiento del 14,3% en comparación con mismo periodo del 2021.
BGO se ubica en el Centro Corporativo El Cafetal, en Belén de Heredia.
