Paula Ruiz
La presidenta ejecutiva de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), Marta Esquivel, dio un plazo de 15 días a administradores de los Equipos Básicos de Atención Integral de Salud (Ebais) para presentar propuestas con el fin de eliminar las filas de asegurados para sacar citas.
De acuerdo con la jerarca, será después de ese periodo cuando valorarán cual medida adoptar en favor de los pacientes.
“Les dimos un plazo de 15 días a todos los administradores de Ebais para que nos den una propuesta para eliminar filas para ver, de esas opciones cuales son las más razonables porque resulta que sí hay Ebais que no tienen filas”, afirmó.
Esquivel cuestionó cómo es posible que en la era digital, haya personas que deban hacer fila fuera de estos establecimientos de salud desde las 3 a.m. para obtener una cita durante el día.
La jerarca lamentó que en estas filas haya adultos mayores y personas que en general, arriesgan su seguridad.
Los señalamientos de Esquivel surgen luego de que ella visitara de forma sorpresiva dos centros de salud, específicamente el Área de Salud de Montes de Oca y el de Tibás-Uruca-Merced.
Declaró que su interés en hacerlo sin aviso surgió para constatar “cual era la verdadera faceta que uno escucha de los Ebais”.
“En la Caja, nos hace falta ver un poco más hacia el paciente”, apuntó.
La jerarca afirmó que tiene dentro de sus objetivos, eliminar estas filas durante el 2023.
Otras medidas
Otras medidas que estaría valorando la entidad para que las filas se conviertan en hechos del pasado, destaca la posibilidad de establecer una franja horaria específica para citas de adultos mayores.
A la vez, se plantea que el Expediente Digital Único en Salud (EDUS) se convierta en la herramienta principal para el control de citas.
Esquivel dejó entrever que hay personal de salud que incumple su jornada de trabajo y por tanto, ello incide en la saturación de los Ebais.
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