Mariana Mena
Si usted es de las personas que conocía el número de cotizaciones y la fecha de pensión, puede presentar ante la sucursal de pensiones más cercana todos los documentos para el registro.
“Todas esas solicitudes se están registrando y una vez que se normalice la situación de los sistemas dar respuesta a estas peticiones”, explicó el gerente de pensiones, Adolfo Arias.
Esta solicitud es importante porque los beneficios que otorga el seguro de pensiones en algunos casos está ligada a la fecha de la presentación de la solicitud de pensión.
“Las personas que ya tenían conocimiento de que alcanzaron las condiciones para acceder a la pensión. Es conveniente que presenten las solicitudes”.
“El llamado también es para las familias que perdieron a un familiar y requieran hacer la solicitud, las oficinas están abiertas para guiar a la población de la mejor manera”, agregó el jerarca de pensiones.
Si usted desea conocer cuantas cotizaciones tiene o la fecha cercana a la pensión deberá esperar a que se restablezcan los sistemas.
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Pago de pensiones
De acuerdo con las autoridades el pago de pensiones del régimen IVM correspondientes al mes de junio se depositaron horas antes del hackeo.
“Unas horas antes de detectar la problemática, 372.000 beneficiarios recibieron la pensión oportunamente”.
“Si registraron alguna inconsistencia o diferencia en el monto que mensualmente reciben, lo más recomendable es acudir a la sucursal de la CCSS más cercana y dejar los datos para darle seguimiento”, recomendó el gerente.
Así mismo la población tiene a disposición el correo electrónico: [email protected] donde puede enviar las dudas y consultas que tenga sobre el tema de pensiones.
“Cuando en algunos casos las cuentas registradas para depositar la pensión están bloqueadas o el banco rechaza el pago, ese dinero se devuelve a la institución”.
“Por esa razón es vital que, si alguno de los administrados considera que les faltó, vayan a presentar la consulta”, finalizó Arias.
Este martes se cumplen 8 días del ataque cibernético que tiene a las instituciones de la CCSS sin servicios de computo y trabajando nuevamente todo con papel.
Centros médicos deben hacer todo en papel. (Cortesía de la CCSS)
