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Shadia Sallón para El Observador
El día a día de las actividades productivas de Costa Rica ocasionan una innegable y creciente necesidad de revisar con sumo cuidado las condiciones en las que se prestan los servicios a lo interno de las organizaciones.
También sobre las consecuencias que se generan sobre las distintas modalidades de las contrataciones laborales y no laborales.
Aunado a lo anterior están los acontecimientos ocurridos en los últimos meses en materia de derechos laborales en nuestro país.
Estos han encendido las alarmas de la autoridad fiscalizadora en esta materia. Y han generando un aumento de inspecciones a nivel nacional.
Así las cosas, su centro de trabajo no está exento de ser visitado por un inspector del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS).
Cumplimiento de la legislación laboral
En Costa Rica, es la Dirección Nacional de Inspección del Trabajo (DNI), dependencia del MTSS, la llamada a tutelar el cumplimiento de la legislación laboral por medio de sus inspectores.
Vale la pena indicar que las acciones de la inspección de trabajo pueden darse a raíz de una denuncia, de oficio o focalizada.
Ante el supuesto de una sospecha, la inspección de trabajo procede con una investigación inicial que puede ser de dos formas.
Ya sea como mediante una “visita virtual” o visita al centro de trabajo. Tome nota porque en cualquiera de los dos casos el inspector le va a solicitar certificación de personería jurídica.
También le solicitará planillas internas, las de la CCSS y las del INS, comprobantes de pago de salarios y las planillas salariales.
Así como cualquier otro documento que estime pertinente según el caso en estudio, por lo que se recomienda tener toda esa documentación al día.
El inspector puede entrevistar y visitar el centro
Asimismo, según el carácter de la inspección, el inspector puede realizar una entrevista a la totalidad de los empleados o solo a una parte de ellos.
Si el inspector lo considera necesario puede realizar un recorrido por las instalaciones del centro de trabajo. Esto para asegurarse que la empresa esté cumpliendo con las condiciones de seguridad, higiene y salud ocupacional.
Como parte del proceso de inspección, ya sea durante la visita o posterior a la misma, el inspector deberá elaborar el acta de inspección y prevención.
Allí se le indica a la empresa el tipo de infracción, la normativa respectiva, el número total de trabajadores del centro y el nombre de los trabajadores afectados. Así como las medidas necesarias y el plazo para ponerse a derecho, así como las advertencias de ley.
Para finalizar con la etapa inicial de investigación, el inspector debe entrevistarse con el patrono o su representante para informarle sobre los resultados de la visita.
En caso de haber detectado alguna infracción, deberá indicarle la forma y los plazos para corregir la situación.
Las infracciones más recurrentes
Ahora bien, teniendo un poco más claro el proceso inspectivo, me gustaría compartirles un top 3 de las infracciones más recurrentes detectadas por los inspectores en sus visitas:
- No contar con una política que regule el procedimiento frente a denuncias por hostigamiento sexual.
- No otorgar a los colaboradores de manera adecuada el descanso semanal.
- No asegurar a los colaboradores ante la CCSS.
En nuestra experiencia, estas son algunas de las consultas que surgen ante una inspección del MTSS.
¿Cuál es el plazo para cumplir con un acta de inspección y prevención? ¿qué pasa si el día de la visita inspectiva no se encuentra el patrono o su representante?
¿Puedo solicitar una prórroga para el cumplimiento del acta de inspección y prevención? ¿cabe algún recurso contra el acta de inspección y prevención? ¿cuáles son las consecuencias ante un incumplimiento parcial o total?
Para más información, no dude en contactarnos.
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