Paula Umaña
La tarde y noche de este jueves, la señal del canal televisivo Trece Costa Rica-Sinart presentó problemas debido a las condiciones climatológicas presentadas en los últimos días en el Volcán Irazú.
Por esto, indicó la empresa, la señal digital no ha podido operar en toda su potencia y en algunas zonas del país no llegó de forma plena.
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Los problemas se dan en el primer día después del apagón de la señal analógica, que se dio la noche del miércoles.
“En cuanto mejoren las condiciones del clima, esperamos poder terminar la instalación de los equipos pendientes en nuestro sistema radiante para poder solventar esta situación”, se indicó desde el canal.
Los televidentes reportaron que el canal se encontraba fuera de señal en lugares como Coronado, Limón, Ciudad Colón, Nicoya, entre otras.
Atención a los televidentes
Lorna Chacón, presidenta Ejecutiva de Trece Costa Rica, explicó a El Observador que desde el jueves de la semana anterior el canal ha llevado a cabo instalaciones de equipo necesarias para el paso a la señal digital.
Sin embargo, las ondas tropicales que han afectado al país “impidieron la instalación de uno de los equipos para que la señal tenga toda la potencia”.
De acuerdo con Chacón, lo que hace falta es entre cinco y seis horas de trabajo, por lo que están a la espera de que el clima mejore.
Además, aseguró que la institución está atendiendo las consultas de los televidentes de manera individual.
Esto, porque muchas de las averías reportadas no se deben a los trabajos del canal, si no a características del televisor o el convertidor del usuario.
Paula Umaña
Un viaje diario entre palabras, versiones, hechos y verdades. Una periodista en constante aprendizaje, con el sueño de ser bióloga marina y sumergirse en las historias más profundas del gigante acuático.
