Paula Ruiz
El Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) tiene un mes para habilitar un correo electrónico que permita a los usuarios enviar denuncias por esa vía.
Así lo ordenó la Sala Constitucional después de que un recurrente presentó un recurso de amparo ante una situación particular.
Resulta que el usuario intentó remitir al MOPT una denuncia por hundimiento en la Ruta Nacional 10, a la altura de Recreo de Turrialba.
Por tal motivo, se comunicó con las oficinas de dicho ministerio para solicitar la dirección de correo electrónico.
“La secretaria le indicó que debido al hackeo, no contaba con correo electrónico, por lo que debía acudir personalmente a presentar su denuncia”, señaló el Tribunal Constitucional.
El recurrente estimó lesionados sus derechos fundamentales dado que es adulto mayor y sufre de discapacidad total, además de no contar con los recursos económicos para desplazarse a presentar la denuncia ni costear la autenticación de un abogado.
La Sala declaró con lugar el recurso y le ordenó al ministro Luis Amador a girar las órdenes que permitan la habilitación de dicho medio electrónico.
Los magistrados también le ordena al MOPT implementar un plan de contingencia para que los usuarios no queden desprotegidos ante eventuales hackeos hacia el futuro.
La Sala Constitucional le dio un mes a Luis Amador, ministro de MOPT para que se habilite el correo electrónico que permita el recibimiento de denuncias. (José Díaz/Agencia Ojo por Ojo).
