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Testamento digital: cuando se debe proteger el rastro que usted deja en redes sociales tras su muerte

Se deben proteger datos personales sensibles como contraseñas de cuentas bancarias online o saldos de criptomonedas, servicios de descarga como Netflix o Spotify, perfiles en redes sociales.

Por Sergio Arce

Tiempo de Lectura: 3 minutos
Testamento digital: cuando se debe proteger el rastro que usted deja en redes sociales tras su muerte
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“Facebook corre el riesgo de convertirse –en un futuro no muy lejano– en un auténtico cementerio digital’.

La frase se desprende de un estudio del llamado Instituto de Internet de la Universidad de Oxford, en el Reino Unido.

Para ponerlo en perspectiva, la investigación indica que, a finales del actual siglo, los perfiles de personas fallecidas en dicha red social superarán los de los usuarios vivos.

De allí que surge la importancia de contar con un testamento digital, un derecho que en países como España ya está regulado.

En este caso esa persona debe dejar constancia expresa de su voluntad digital antes de fallecer y designar a una persona de su confianza para ejecutarla.

¿Por qué es importante? Porque se deben proteger datos personales sensibles como contraseñas de cuentas bancarias online o saldos de criptomonedas, servicios de descarga como Netflix o Spotify, perfiles en redes sociales, archivos y cuentas de correo electrónico.

Lo que se debe hacer

Ahora bien: si usted tiene dudas sobre cómo proceder con este testamento digital, estos pasos son importantes, de acuerdo con Andrés Corrales, abogado costarricense especialista en Tecnologías de la Información y redes sociales.

1. ¿Cómo proceder con el testamento digital?

En algunas legislaciones, como la europea, se permite el acceso a los datos de la persona fallecida para que se pueda disponer de la huella digital.

Este testamento digital faculta a las personas debidamente designadas para que puedan realizar las gestiones que solicitó en vida la persona fallecida.

2. ¿Cuáles son las ventajas de dejar dispuesta esta voluntad? 

Esa podría ser una medida de protección para los familiares en cuanto no se use la información de la persona fallecida para cometer delitos como estafas.

Asimismo podrá ayudar a que la familia de la persona fallecida tenga acceso a información que puede tener un valor para ellos como fotografías, mensajes y demás.

Otra cosa es la creación de perfiles póstumos en redes sociales en plataformas como Facebook o Instagram. Muchas personas lo ven como una forma de honrar la vida de la persona que ya no está físicamente.

Pero, en caso de que el designado (a) no sea familiar, Corrales explica que ellos deberán negociar con esta persona para determinar el tipo de información a la que quiere tener acceso. Y, eventualmente, se podría incorporar este tema ante un proceso sucesorio en sede judicial.

3. ¿Cuáles son los riesgos de no dejar dispuesta esta voluntad digital?

El abogado especialista asegura que los riesgos son para las personas vivas.

Esto ante cargos por suscripciones que mantenía la persona fallecida o información sensible que manejaba y que dejó en algún correo (por ejemplo, algún secreto de la familia o las contraseñas bancarias o de criptomonedas).

4. Si no hay dinero para pagar un abogado: ¿tendrá validez hacerlo verbalmente o en un papel cualquiera?

En Costa Rica la legislación no regula expresamente el testamento digital; sin embargo, se puede disponer de los bienes de la persona fallecida mediante un testamento abierto o cerrado, indica Corrales.

En el caso de testamento cerrado, en el que no participa un notario, se debe contar con cuatro testigos que indiquen que efectivamente el testador manifestó su voluntad sin presiones y en pleno uso de sus facultades mentales.

Algunas plataformas como Facebook permiten que el usuario designe a un contacto de confianza que se encargue de ejecutar lo que se considere. Esto en caso de que un usuario muera.

Recopile sus posesiones digitales

Por eso, aunque parezca algo innecesario, no dude en hacer un inventario de sus posesiones digitales como, por ejemplo, las contraseñas de sus servicios de streaming, de bancos y redes sociales.

Luego, sea claro o clara con lo que usted espera que se haga tras su fallecimiento: que se elimine todo o que sus cuentas sigan activas.

Después designe a la persona que usted quiere que se haga cargo de sus activos digitales. Este puede ser un albacea testamentario o, incluso, una empresa. Todo esto por escrito para evitar malos entendidos.