Sergio Arce
Uber anunció que desde esta semana pedirá el código PIN en todos los viajes que se realicen a través de la app en Costa Rica.
Cada vez que se solicite un viaje, el usuario podrá ver en pantalla un código PIN de cuatro dígitos generado al azar. Este se deberá proporcionar en persona al socio colaborador para verificar que está ingresando al vehículo correcto.
De esta forma el viaje solo podrá ser iniciado cuando el socio colaborador ingrese el código PIN correcto, y el usuario podrá ver la confirmación desde su app.
“La seguridad es un pilar fundamental para Uber y, con la funcionalidad de código PIN, ahora requerida para todos los viajes, estamos poniendo una capa extra para verificar que los usuarios ingresen al vehículo correcto.
“Además, es importante que los usuarios confirmen que el socio colaborador que aparece en la foto, así como el modelo, marca y número de placa del vehículo, coincidan con los datos que aparecen en la app.
“Si alguno de estos datos no coincide no se debe ingresar al vehículo e instamos a reportar en la app”, comentó Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad en Uber para la región Andina, el Caribe y Centroamérica .
Otras funciones de seguridad
Esta función se suma a las más de 40 herramientas de seguridad que la app tiene disponibles en el país entre las cuales se encuentran: poder compartir el viaje hasta con cinco contactos de confianza o hacer una llamada al 911 desde la app si está en una situación de emergencia.
También permite grabar el audio durante un viaje y compartirlo con el equipo de soporte si se llega a sentir en una situación incómoda.
