Josué Alvarado
Un equipo internacional revisó el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y concluyó que la terminal tiene buenas condiciones de iluminación, pista y equipos de emergencia desarrollados.
Esta es la primera vez que el aeropuerto es parte del Programa de Excelencia Aeroportuaria (APEX, por sus siglas en inglés), realizado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI, en inglés).
La revisión se hizo entre el lunes 12 y hasta el viernes 16 de setiembre en la categoría Safety, o bien, seguridad operacional.
Entre otras cosas se verifica el cumplimiento en planes de emergencia, herramientas, calidad de las infraestructuras, demarcación y señalización.
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Un equipo de seis asesores y dos acompañantes estuvo a cargo del informe, que se dio a conocer el pasado 16 de setiembre.
Estas visitas son financiadas en su totalidad por la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés).
Algunos de los resultados
La administradora de la terminal, Aeris, reconoció en un comunicado de prensa que el equipo también hizo una serie de recomendaciones que atenderá con el fin de mejorar la calidad del servicio que brindan.
Informaron sobre los buenos comentarios relacioandos a la iluminación de la pista de aterrizaje, las calles de rodaje y las plataformas.
También resaltaron que la superficie asfáltica o pavimento con el que están construidas las diferentes áreas de movimiento y maniobras de las aeronaves, pistas, calles de rodaje y plataformas, es de muy buena calidad.
Por otra parte, se valoró de forma positiva el equipo empleado para el control de fauna y el personal de atención de emergencias y bomberos.
Sobre este último, Aeris informó en un comunicado que “fue considerado como muy profesional, comprometido, disciplinado y con mentalidad de mejora continua”.
“Costa Rica debería estar orgulloso de contar con facilidades así de modernas. Claro que hay temas por mejorar, pero la mayor parte de lo que presenciamos con los bomberos son aspectos que los anotamos y nos los llevamos a nuestros países para implementarlos”, señaló el líder del equipo consultor, Eric Martin.
Por su parte, el director general de Aviación Civil, Luis Miranda, señaló que identificar los puntos de mejora les permitirá también garantizar una experiencia segura a los usuarios.
Mientras tanto el director de Operaciones y Seguridad de Aeris Holding Costa Rica, Juan Belliard, comentó que con el reconocimiento se ratifica el compromiso de Aeris por brindar un servicio con los más altos estándares gloables de calidad y seguridad operacional.
