Krissia Morris Gray
Si este sábado nota que su servicio de internet de kölbi presenta problemas, esto será debido a que el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) realizará trabajos de mantenimiento preventivo en el segmento terrestre del Cable Submarino Internacional Maya-1.
Los trabajos preventivos se llevarán a cabo a partir de las 10:00 p.m. del sábado y se extenderían hasta el domingo 31 de enero, a las 8:00 a.m.
Durante ese plazo se prevé cierta degradación o latencia (retraso) en los servicios de telefonía internacional e internet, tanto residencial como empresarial y móvil.
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Maya-1 es un cable de alta capacidad que recorre el Mar Caribe, con el cual se reciben y trasmiten datos digitales mediante fibra óptica.
Desviarán tráfico
El ICE indicó que los trabajos son con el fin de seguir mejorando la calidad de servicios de telecomunicaciones y asegurar la continuidad de los mismos a sus clientes.
Mauricio Rojas, gerente de Telecomunicaciones del ICE , aseguró que tanto los servicios ofrecidos como los requerimientos de conexión a internet responden a parámetros de la más alta calidad.
“Por esto, ejecutamos las tareas necesarias para garantizar estabilidad, velocidad y confiabilidad a nuestros clientes en todos sus enlaces”, afirmó Rojas.
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Durante el tiempo que se realicen los trabajos, el tráfico que viaja por el cable submarino Maya -1 se desviará a rutas alternas.
Los usuarios afectados podrán llamar al Centro de Atención de Servicio al Cliente 1193, o de presentarse alguna avería, pueden reportarla al 1119.
Krissia Morris Gray
